Suporte

⚠A integração com a automática foi desativada permanentemente em 30/10/2024, novas ordens após essa data não entrarão automaticamente. Recomendamos usar outras formas de cadastro, como a importação por planilha ou manual.

▶️A importação manual está localizada na tela da carteira, no menu superior direito.
Caminho: Carteiras > Ativos > Menu superior direito "B3: Importar manualmente".

▶️A importação por planilha está localizada na tela da carteira, no menu superior direito.
Caminho: Carteiras > Ativos > Menu superior direito "B3: Importar planilha".

✅ Sem anúncios;
✅ Sem limites de carteiras cadastradas;
✅ Relatórios exclusivos;
✅ Acesso antecipado à novas funcionalidades;
✅ Atendimento prioritário;
✅ Alertas por e-mail;
✅ Alertas de data-com;

Entre outras vantagens!

Caso sua assinatura tenha sumido no app, tente restaurar sua compra através da aba Premium. Se o problema persistir tente reiniciar o aplicativo e tentar restaurar novamente.

Os eventos são cadastrados no app até a data do pagamento, e não imediatamente após o anúncio da empresa. Atrasos podem ocorrer em períodos de grande fluxo de novos eventos anunciados ou por problemas técnicos.
Caso o evento esteja com informações incorretas, nos reporte o ocorrido para que possamos avaliar e corrigir a situação.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Editar.
Vai aparecer uma janela onde você poderá alterar os dados da carteira. Depois selecione em Salvar.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Editar.
Vai aparecer uma janela onde haverá uma opção Excluir Carteira, no final da tela.
Mas cuidado, essa ação não poderá ser desfeita e todo seu histórico será perdido.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Ativos.
Escolha o ativo a remover e selecione Ajustes.
Será exibida uma janela com várias opções. Escolha a opção Remover Ativo.
Lembre-se: Essa ação não poderá ser desfeita.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Ativos.
Escolha o ativo e selecione Ordens. Será exibida uma janela com várias Ordens. Escolha a ordem a alterar e toque no ícone de lápis.

Vá até a tela da carteira e toque na seta, que fica no canto direito do ativo.
Depois você encontra a ordem que deseja remover e desliza o dedo, da esquerda para a direita, sobre a linha onde está a ordem.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Ativos.
Escolha o ativo e selecione Ajustes.
Será exibida uma janela com várias opções. Escolha a opção Ajustar Preço Médio.
Preencha os dados e selecione Salvar.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Ativos.
Escolha o ativo e selecione Ajustes.
Será exibida uma janela com várias opções. Escolha a opção Cadastrar Subscrição.
Preencha os dados e selecione Salvar.

Navegue em: Menu Hamburger na Tela inicial > Carteiras > Botão Ativos.
Escolha o ativo e selecione Ajustes.
Será exibida uma janela com várias opções. Escolha a opção Converter Ativo. Preencha os dados da conversão e selecione Salvar.

Obs.: As Conversões de ativos normalmente são automáticas, mas podem precisar ser cadastradas manualmente quando envolverem uma ação do investidor.

Não!
Os nossos relatórios NÃO TÊM FINALIDADE FISCAL e não recomendamos usar os dados em qualquer declaração de imposto.
Recomendamos que os usuários usem informes fornecidos pelas corretoras e administradoras de fundos, assim você evita divergências que possam ocorrer entre os lançamentos.
O portal do investidor da B3 disponibiliza informes de rendimentos e movimentações.